Termini di Servizio

I presenti Termini di Servizio (“Termini”) regolano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma TRAILGO (di seguito anche “Piattaforma” o “Servizio”), raggiungibile all’indirizzo trailgo.it, sviluppata e gestita da AVANET S.R.L. (di seguito “AVANET” o “Fornitore”).

TRAILGO è un servizio completamente gratuito, pensato per cittadini e turisti, che consente la consultazione e la navigazione di percorsi escursionistici, culturali e turistici sul territorio italiano. L’utilizzo della Piattaforma non richiede alcuna registrazione, iscrizione, abbonamento o pagamento di qualsiasi tipo.

Utilizzando TRAILGO, il cittadino e il turista accettano integralmente i presenti Termini. Se non si accettano le condizioni qui descritte, si prega di non utilizzare la Piattaforma.

Ai fini dei presenti Termini, si intende per:

• “Piattaforma” o “TRAILGO”: il sito web trailgo.it e tutti i servizi digitali ad esso collegati, incluse le funzionalità di navigazione GPS, guida vocale e consultazione mappe.
• “Utente”: qualsiasi cittadino o turista che accede e utilizza la Piattaforma per consultare e navigare i percorsi disponibili.
• “Ente”: qualsiasi comune, ente turistico, azienda turistica, pro loco o organizzazione che ha aderito all’iniziativa TRAILGO e che carica e gestisce i propri percorsi sulla Piattaforma.
• “Percorso”: qualsiasi itinerario, sentiero, mappa o tracciato GPS pubblicato sulla Piattaforma da un Ente aderente.
• “Contenuto”: qualsiasi informazione, descrizione, immagine, punto di interesse, tracciato GPS e materiale testuale o multimediale presente sulla Piattaforma.
• “AVANET” o “Fornitore”: AVANET S.R.L., con sede legale in Via Michele Coppin 31, 12100 Cuneo (CN), P.IVA 03772060046, che sviluppa, gestisce e mette a disposizione l’infrastruttura tecnologica della Piattaforma.

2.1 — TRAILGO è una piattaforma digitale che permette a cittadini e turisti di consultare, esplorare e navigare percorsi escursionistici, culturali e turistici presenti sul territorio italiano. Il servizio è rivolto esclusivamente al territorio della Repubblica Italiana.

2.2 — Il Servizio è fornito a titolo completamente gratuito per il cittadino e il turista. Non è prevista, né sarà mai richiesta, alcuna forma di registrazione, creazione di account, iscrizione, abbonamento o pagamento per l’utilizzo della Piattaforma.

2.3 — La Piattaforma consente all’Utente di: consultare i percorsi pubblicati dagli Enti aderenti; visualizzare le mappe e i tracciati GPS; utilizzare la navigazione GPS in tempo reale; ascoltare la guida vocale con descrizioni dei punti di interesse; consultare i percorsi in cinque lingue (italiano, inglese, tedesco, francese e spagnolo); accedere ai percorsi anche tramite QR code posizionati sul territorio.

2.4 — Il Servizio funziona direttamente dal browser del dispositivo dell’Utente. Non è necessario scaricare alcuna applicazione.

A. L’Utente (cittadino e turista)

3.1 — L’Utente, sia esso cittadino residente o turista, può utilizzare liberamente e gratuitamente tutti i percorsi pubblicati sulla Piattaforma. L’Utente non può creare, caricare, modificare o eliminare percorsi o contenuti sulla Piattaforma. La creazione e la gestione dei percorsi è riservata esclusivamente agli Enti aderenti.

3.2 — L’Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in conformità con le leggi vigenti e i presenti Termini, e a non tentare di accedere a funzionalità o aree della Piattaforma non destinate all’uso pubblico.

B. Gli Enti aderenti

3.3 — I comuni, gli enti turistici, le aziende turistiche, le pro loco e le organizzazioni che hanno aderito all’iniziativa TRAILGO sono i soli soggetti autorizzati a creare, caricare, modificare e gestire percorsi e contenuti sulla Piattaforma.

3.4 — Ogni Ente aderente è direttamente e integralmente responsabile dell’accuratezza, della completezza, della correttezza e dell’aggiornamento dei percorsi, delle mappe, dei tracciati GPS, delle descrizioni, delle immagini e di qualsiasi altro contenuto da esso caricato o pubblicato sulla Piattaforma. I rapporti contrattuali tra AVANET e gli Enti aderenti sono regolati da accordi separati e non sono oggetto dei presenti Termini.

C. AVANET S.R.L. (Fornitore della Piattaforma)

3.5 — AVANET S.R.L. mette a disposizione l’infrastruttura tecnologica completa della Piattaforma, inclusi i server, il software, gli strumenti di navigazione GPS, il sistema di guida vocale e tutte le funzionalità tecniche necessarie al funzionamento del Servizio.

3.6 — Il ruolo di AVANET è esclusivamente quello di fornitore tecnologico. AVANET non è responsabile della creazione, della selezione, della verifica o dell’aggiornamento dei percorsi e dei contenuti caricati dagli Enti sulla Piattaforma.

4.1 — AVANET S.R.L. fornisce la Piattaforma e l’infrastruttura tecnologica “così com’è” (as is) e “come disponibile” (as available). AVANET non rilascia alcuna garanzia, espressa o implicita, riguardo all’accuratezza, alla completezza, all’affidabilità o all’idoneità delle informazioni, dei percorsi, delle mappe e dei dati pubblicati sulla Piattaforma.

4.2 — I percorsi, le mappe, i tracciati GPS e tutti i contenuti presenti sulla Piattaforma sono caricati e gestiti esclusivamente dagli Enti aderenti. AVANET non è in alcun modo responsabile di errori, imprecisioni, omissioni o inesattezze nei percorsi, nelle mappe, nei tracciati GPS, nelle descrizioni, nelle distanze, nei dislivelli, nelle difficoltà indicate o in qualsiasi altra informazione presente sulla Piattaforma.

4.3 — Le attività escursionistiche e all’aperto comportano rischi intrinseci, inclusi ma non limitati a: lesioni personali, incidenti, condizioni meteorologiche avverse, sentieri non praticabili, variazioni del terreno e pericoli ambientali. L’Utente, sia esso cittadino o turista, riconosce e accetta che l’utilizzo dei percorsi avviene sotto la propria esclusiva responsabilità.

4.4 — AVANET non assume alcuna responsabilità per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o di qualsiasi altra natura derivanti da: percorsi errati, incompleti o non aggiornati caricati dagli Enti; mappe o tracciati GPS imprecisi o non corrispondenti alla realtà; condizioni del terreno diverse da quelle descritte; interruzioni o malfunzionamenti temporanei del Servizio; utilizzo improprio della Piattaforma da parte dell’Utente; impossibilità di accesso al Servizio per cause tecniche o di forza maggiore.

4.5 — L’Utente, cittadino o turista, comprende e accetta che le informazioni presenti sulla Piattaforma non sostituiscono il buon senso, la prudenza e la valutazione personale delle proprie capacità fisiche e dell’ambiente circostante. L’affidamento che l’Utente ripone nelle informazioni fornite attraverso la Piattaforma è pertanto a proprio esclusivo rischio.

4.6 — AVANET non è responsabile per eventuali danni a dispositivi elettronici derivanti dall’utilizzo della Piattaforma, né per eventuali costi di connessione dati sostenuti dall’Utente durante la navigazione.

5.1 — La Piattaforma TRAILGO, inclusi il software, il design, il codice sorgente, la grafica, i loghi, i marchi e l’architettura tecnica, è di proprietà esclusiva di AVANET S.R.L. o dei rispettivi licenzianti. Tutti i diritti sono riservati.

5.2 — Il nome “TRAILGO” e il relativo logo sono marchi di AVANET S.R.L. e non possono essere utilizzati, riprodotti o distribuiti senza autorizzazione scritta.

5.3 — I contenuti caricati dagli Enti aderenti (percorsi, descrizioni, immagini, tracciati GPS) restano di proprietà dei rispettivi Enti che li hanno creati e pubblicati.

5.4 — L’Utente, cittadino o turista, può utilizzare la Piattaforma esclusivamente per uso personale e non commerciale. È vietata la riproduzione, la distribuzione, la modifica, la copia sistematica o l’estrazione automatizzata di dati dalla Piattaforma senza il previo consenso scritto di AVANET.

5.5 — La Piattaforma può utilizzare dati cartografici provenienti da OpenStreetMap e altri fornitori terzi, soggetti alle rispettive licenze d’uso.

6.1 — L’Utente, sia esso cittadino o turista, si impegna a utilizzare TRAILGO esclusivamente per la consultazione e la navigazione dei percorsi messi a disposizione, nel rispetto dell’ambiente, delle proprietà private e delle normative vigenti.

6.2 — È vietato all’Utente: tentare di manomettere, decompilare, decodificare o modificare la Piattaforma; utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper, spider) per accedere alla Piattaforma; tentare di accedere a funzionalità riservate agli Enti aderenti; utilizzare la Piattaforma per scopi illeciti o contrari all’ordine pubblico; interferire con il corretto funzionamento del Servizio.

6.3 — L’Utente è tenuto a rispettare i luoghi che visita durante l’utilizzo dei percorsi, a non abbandonare rifiuti, a rispettare la segnaletica locale e a non accedere a proprietà private senza autorizzazione, indipendentemente da quanto indicato sulla Piattaforma.

6.4 — AVANET si riserva il diritto di sospendere o limitare l’accesso alla Piattaforma in caso di uso improprio o in violazione dei presenti Termini.

7.1 — Il cittadino e il turista che utilizzano i percorsi presenti su TRAILGO sono gli unici responsabili della propria sicurezza. Prima di intraprendere qualsiasi percorso, l’Utente deve valutare le proprie condizioni fisiche, l’equipaggiamento necessario, le condizioni meteorologiche e le caratteristiche del terreno.

7.2 — Le condizioni reali dei sentieri e dei percorsi possono differire significativamente dalle informazioni presenti sulla Piattaforma. Sentieri possono essere interrotti, chiusi, resi impraticabili da eventi naturali o modificati senza che la Piattaforma rifletta immediatamente tali variazioni.

7.3 — Né AVANET né gli Enti aderenti possono garantire l’aggiornamento in tempo reale delle condizioni dei percorsi. L’Utente è tenuto a verificare autonomamente le condizioni locali prima di percorrere qualsiasi itinerario.

7.4 — In caso di emergenza durante un’escursione, l’Utente deve contattare immediatamente i servizi di emergenza (112) e non fare affidamento esclusivamente sulle indicazioni della Piattaforma.

8.1 — AVANET si impegna a garantire la massima disponibilità della Piattaforma, ma non può garantire un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Il Servizio potrebbe essere temporaneamente non disponibile per manutenzione, aggiornamenti tecnici o cause di forza maggiore.

8.2 — AVANET si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, temporaneamente o definitivamente, qualsiasi funzionalità della Piattaforma senza obbligo di preavviso.

8.3 — La funzionalità di navigazione GPS richiede che il dispositivo dell’Utente disponga di un segnale GPS attivo. In aree con scarsa copertura GPS o assenza di connessione dati, alcune funzionalità della Piattaforma potrebbero non essere disponibili o risultare limitate.

9.1 — TRAILGO non richiede registrazione e non raccoglie dati personali identificativi degli Utenti. Il servizio è progettato per essere utilizzato dal cittadino e dal turista in forma anonima.

9.2 — La Piattaforma potrebbe utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e cookie analitici anonimi per migliorare il Servizio. Per maggiori informazioni, si rimanda alla Cookie Policy.

9.3 — I dati di geolocalizzazione utilizzati dalla funzione di navigazione GPS sono elaborati esclusivamente sul dispositivo dell’Utente e non vengono trasmessi ai server di AVANET.

9.4 — Il trattamento di eventuali dati personali avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori dettagli, consultare l’Informativa Privacy.

10.1 — La Piattaforma potrebbe contenere link a siti web di terze parti, inclusi siti degli Enti aderenti. AVANET non è responsabile del contenuto, delle politiche sulla privacy o delle pratiche di tali siti esterni.

10.2 — La presenza di un link su TRAILGO non implica alcuna forma di approvazione, sponsorizzazione o affiliazione tra AVANET e il sito collegato.

11.1 — AVANET si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.

11.2 — L’uso continuativo della Piattaforma da parte dell’Utente, cittadino o turista, dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

12.1 — I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

12.2 — Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o dall’esecuzione dei presenti Termini, il foro competente è quello di Cuneo, salvo diversa previsione di legge inderogabile a tutela del consumatore.

12.3 — In conformità al Regolamento UE n. 524/2013, si informa il consumatore residente in Europa della possibilità di ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) per la risoluzione extragiudiziale delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13.1 — L’eventuale invalidità o inefficacia di una o più clausole dei presenti Termini non comporta l’invalidità delle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente efficaci.

13.2 — Il mancato esercizio da parte di AVANET di un diritto previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto.

13.3 — I presenti Termini costituiscono l’intero accordo tra l’Utente e AVANET relativamente all’utilizzo della Piattaforma TRAILGO da parte del cittadino e del turista, e sostituiscono qualsiasi precedente intesa o comunicazione in merito.